Política de Privacidade
LOGÍSTICA G&G — informações sobre como realizamos o tratamento de dados pessoais, em conformidade com a LGPD e o Marco Civil da Internet.
Sobre esta Política
LOGÍSTICA G&G, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Doutor Reinaldo Schmithausen nº 325, CEP 88310-000, Bairro Cordeiros, na cidade de Itajaí, no Estado de Santa Catarina, inscrita no CNPJ sob nº 59.833.569/0001-80, ora referida somente como LOGÍSTICA G&G, detentora do endereço eletrônico https://logisticagg.com.br/ (“site” ou “plataforma”), com o intuito de prestar informações sobre como realiza o tratamento de dados pessoais, apresenta sua Política de Privacidade (“Política”).
A presente Política foi elaborada com base nos termos das Leis Federais de nº 13.709/18 (Lei de Proteção de Dados Pessoais ou LGPD), 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e demais legislação aplicável.
É importante que você leia e compreenda este documento e, havendo dúvidas, contate a LOGÍSTICA G&G pelos canais informados ao final do documento.
Conceitos utilizados nesta Política
Nesta Política são utilizados conceitos técnicos previstos na legislação aplicável, em especial os dispostos no art. 5º da LGPD. Para facilitar a leitura, abaixo são indicados os principais conceitos empregados:
- Controlador:
- pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de Dados Pessoais.
- Dado Pessoal:
- qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável, ou seja, informações que identificam uma pessoa de forma direta, tais como nome completo, CPF, RG, fotografia ou que a identifiquem de forma indireta, endereço de e-mail, IP, localização, por exemplo.
- Operador:
- pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de Dados Pessoais em nome do controlador.
- Titular:
- pessoa física a quem se refere o dado pessoal tratado.
- Tratamento:
- toda e qualquer operação realizada com Dados Pessoais, seja pelo Controlador ou pelo Operador, tais como, coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Quais dados tratamos e para quais finalidades?
Via de regra, a LOGÍSTICA G&G exercerá a condição de Controladora dos Dados Pessoais sob sua responsabilidade, podendo em alguns casos compartilhá-los com outros Controladores ou Operadores, conforme exposto mais adiante.
Os Dados Pessoais tratados pela LOGÍSTICA G&G podem ser classificados quanto à origem como:
- Dados fornecidos pelo Titular ou por empresas com as quais o Titular mantém vínculo empregatício: Dados fornecidos por ação expressa e consciente do Titular, como por exemplo, quando o Titular se cadastra no nosso site, insere seus dados no campo “Contato” ou quando seu empregador nos fornece seus dados (ex. prestadores de serviços);
- Dados coletados ou gerados pelo Site: Nessa categoria estão todas as informações que geraremos ou coletaremos a seu respeito indiretamente (em segundo plano ou por meio de terceiros) sempre que você interagir com o site, isto inclui informações de navegação coletadas geralmente por meio de cookies. Para mais informações consulte o item específico de Cookies e tecnologias similares nesta Política.
Como os dados são tratados?
- • Nome e CPF (representantes legais)
- • Endereço
- • Telefone
- • Dados bancários (conta bancária, cartão de crédito).
- • Preencher o cadastro do cliente em sistemas internos;
- • Promover o recebimento de valores, envio de faturas, boletos e demais atos relacionados à execução do contrato;
- • Cumprir obrigações legais de natureza fiscal (ex. Emissão de Notas Fiscais, guias do GNRE, inclusão de informações nos sistemas da Fazenda, entre outras condições legais necessárias);
- • Rastrear mercadorias e informar localização e previsão de entrega ao cliente (mediante pedido do cliente);
- • Enviar comprovante de entrega da mercadoria ao cliente;
- • Realizar análise de crédito de empresas clientes e seus sócios;
- • Compartilhar o canhoto de entrega da mercadoria com o remetente, destinatário ou tomador do frete para fins de comprovação da entrega;
- • Exercer regularmente direitos, tais como a cobrança, negativação de crédito, defesa judicial de interesses, etc.
- • Nome
- • CPF
- • CNH
- • INSS
- • PIS
- • CTPS
- • Endereço
- • Telefone
- • CRLV do veículo
- • Dados bancários.
- • Interagir comercialmente com representantes de fornecedores, para negociação e aquisição de matéria prima e serviços;
- • Realização de contatos comerciais para agendamento, cotações e contratações de serviços de manutenção em caminhões;
- • Identificar os motoristas das transportadoras terceirizadas contratadas pelos clientes;
- • Cadastrar os motoristas para: realizar os trâmites de contratação; autorização de acesso aos armazéns; realização de pagamentos;
- • Efetuar o cadastro de motoristas em portos, aeroportos e terminais, garantindo o acesso a esses locais;
- • Coordenar a retirada de cargas dos clientes, incluindo contêineres, e transportá-las para os armazéns, assegurando a gestão eficiente dessas operações;
- • Conferir o romaneio para liberar a saída dos produtos dos clientes, registrando o nome dos motoristas responsáveis pela carga;
- • Realizar contatos sobre carregamentos, previsão de entregas, agendamentos, etc.;
- • Realizar retenções legais de ordem tributária;
- • Gerir o contrato firmado com fornecedores de insumos e serviços;
- • Acompanhar o cumprimento de normas de segurança, obrigações trabalhistas e previdenciárias na prestação de serviços.
- • Nome
- • Telefone
- • Assunto e mensagem
- • Receber, analisar e prestar esclarecimentos a contatos recebidos de titulares, recebidos pelo Site.
- • Navegadores utilizados
- • Páginas consultadas
- • Anúncios visualizados
- • Tipo de dispositivo utilizado
- • Endereço IP
- • Tempo médio de acesso das plataformas.
- • Aperfeiçoar e personalizar as funcionalidades do site;
- • Viabilizar funcionalidades do site;
- • Direcionar conteúdo publicitário personalizado ao Titular.
- • Nome
- • CPF
- • Imagens
- • Contato (telefone)
- • CRLV do veículo
- • CNH
- • Realizar o monitoramento de segurança nos espaços físicos;
- • Identificação em guaritas, portarias, recepções de pessoas que adentram aos prédios físicos da organização.
Dados fornecidos por Candidatos a vagas de emprego
- • Nome
- • Nº de Telefone
- • Cidade
- • Estado
- • Identificar o Candidato;
- • Realizar a triagem e contato com candidatos a vagas de emprego;
- • Proceder com a avaliação curricular e análise da compatibilidade com os critérios da vaga e perfil buscado pela LOGÍSTICA G&G.
Se você possui interesse em participar dos processos seletivos na LOGÍSTICA G&G por meio de portais parceiros, como empresas de recrutamento e seleção, etc. é importante que leia e compreenda as Políticas de Privacidade desses parceiros.
Compartilhamento de dados com terceiros
A LOGÍSTICA G&G poderá ainda compartilhar com terceiros, sempre sob sua supervisão, os Dados Pessoais acima relacionados nas seguintes hipóteses:
- Logística e Entrega:
Durante o procedimento de gestão logística para entrega de mercadorias, poderemos compartilhar dados com despachantes, terminais de carga e empresas de transportes parceiras da LOGÍSTICA G&G.
- Armazenamento de dados:
Podemos compartilhar dados empresas especializadas em armazenamento e processamento dos dados (provedores de armazenamento, softwares em nuvem).
- Gestão das Plataformas Online:
Podemos também compartilhar dados com empresas desenvolvedoras e de hospedagem de sites, para gestão e manutenção da infraestrutura que garante o funcionamento de nossos endereços eletrônicos.
- Gestão de sinistros:
Caso algum de nossos veículos se envolva em algum sinistro, poderemos compartilhar dados com autoridades públicas, para elaboração de registros como o boletim de ocorrência. Além disso, o boletim de ocorrência poderá ser compartilhado com prestadores responsáveis por algum processo relacionado sinistro, como seguradoras, empresas de remoção de carga e limpeza de rodovia.
- Suporte aos processos da LOGÍSTICA G&G:
Para viabilizar o cumprimento dos contratos firmados entre Clientes e a LOGÍSTICA G&G, poderemos compartilhar dados com empresas especializadas em auditoria, assistência técnica, contabilidade, advocacia, etc.
- Com órgãos públicos ou órgãos privados:
Poderemos compartilhar dados com órgãos públicos para o cumprimento de determinações judiciais ou de obrigações legais.
Transferência internacional de dados pessoais
A LOGÍSTICA G&G não realiza transferências internacionais de dados, no entanto, em qualquer caso de compartilhamento com parceiros localizados em outros países, estabeleceremos contratualmente que o parceiro tem o dever de manter o padrão de proteção de dados e segurança da informação compatível com esta Política de Privacidade e com a LGPD.
Cookies e tecnologias similares
Os cookies, tags, pixel, ou tecnologias similares (aqui tratados genericamente como “Cookies”) são pequenos arquivos enviados pelo site ao dispositivo, que ficam armazenados no navegador utilizado pelo Titular, com informações relacionadas à sua interação com o site. Essas informações permitem que o site reconheça o Titular e trace um perfil comportamental a seu respeito.
As funções mais comuns dos Cookies são viabilizar e personalizar a navegação, direcionar marketing e realizar levantamentos estatísticos para orientar a estratégia de mercado das empresas. De acordo com o Glossário de Proteção de Dados Pessoais e Privacidade da ANPD Os cookies em modo geral podem ser definidos da seguinte forma:
Cookies utilizados para que o site ou aplicação realize funções básicas e opere corretamente. Os quais não te identificam e não podem ser desativados sem que isso prejudique ou até mesmo impossibilite o funcionamento do nosso site.
Cookies que não se enquadram na definição de cookies necessários e cuja desabilitação não impede o funcionamento do site ou aplicação ou a utilização dos serviços pelo usuário. Esses cookies coletam informações que podem identificar o Usuário e podem ser desativados.
Cookies que possibilitam coletar dados e informações sobre como os usuários utilizam o site, quais páginas visitam com mais frequência naquele site, a ocorrência de erros ou informações sobre o próprio desempenho do site ou da aplicação. Esses cookies coletam informações que podem identificar o Usuário e podem ser desativados.
Cookies usados para fornecer os serviços básicos solicitados pelo usuário e possibilitam lembrar preferências do site ou aplicação, como nome de usuário, região ou idioma. Esses cookies coletam informações que podem identificar o Usuário e podem ser desativados.
Cookies utilizados para coletar informações do titular com a finalidade de exibir anúncios. Mais especificamente, a partir da coleta de informações relativas aos hábitos de navegação do usuário, os cookies de publicidade permitem sua identificação, a construção de perfis e a exibição de anúncios personalizados de acordo com os seus interesses. Esses cookies coletam informações que podem identificar o Usuário e podem ser desativados.
Cookies projetados para coletar e armazenar temporariamente informações enquanto os titulares acessam um site. Costumam ser descartados após o encerramento da sessão, isto é, após o usuário fechar o navegador. São utilizados regularmente para armazenar informações que só são relevantes para a prestação de um serviço solicitado pelos usuários ou com uma finalidade específica temporária. Esses cookies não identificam o Usuário e podem ser desativados, no entanto a sua desativação pode afetar o bom funcionamento do nosso site.
Cookies criados por um domínio diferente daquele que o titular está visitando. Decorrem de funcionalidades de outros domínios que são incorporadas a uma página eletrônica, a exemplo da exibição de anúncios. Esses cookies coletam informações que podem identificar o Usuário e podem ser desativados.
Cookies definidos diretamente pelo site ou aplicação que o titular está visitando. Esses tipos de cookies podem incluir informações como credenciais de login, itens do carrinho de compras ou idioma preferido. Esses cookies coletam informações que podem identificar o Usuário e podem ser desativados.
Gerenciamento dos cookies
Os cookies passíveis de serem encontrados no site podem ser gerenciados por meio da ferramenta de gerenciamento de cookies disponível na página inicial ou nas configurações do navegador de internet utilizado pelo Titular. Para tanto disponibilizamos o link de gerenciamento de cookies dos navegadores mais populares do mercado (os endereços podem variar a depender da versão do navegador):
Direitos dos(as) titulares de dados pessoais
Por meio do e-mail: lgpd@logisticagg.com.br os titulares de dados poderão solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus Dados Pessoais tratados pela LOGÍSTICA G&G;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os segredos comercial e industrial;
- Eliminação dos Dados Pessoais tratados com seu consentimento;
- Informação das entidades públicas e privadas com as quais a LOGÍSTICA G&G realizou uso compartilhado de dados;
- Revogação do consentimento (quando o tratamento se basear nessa hipótese legal);
- Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de Dados Pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade.
Atenderemos as solicitações no prazo legal. No entanto, se houver fundamento legal, algumas solicitações poderão ser atendidas parcialmente ou até mesmo negadas, situações em que prestaremos os esclarecimentos e justificativas necessárias.
Manutenção dos dados
Os dados pessoais serão mantidos pela LOGÍSTICA G&G ou por terceiros autorizados, pelo tempo que forem necessários para o cumprimento de suas finalidades. A manutenção dos Dados Pessoais será realizada apenas por prazo suficiente para garantir o atingimento das finalidades indicadas nesta Política. Para além disso, os dados poderão ser mantidos (i) para atendimento de obrigações legais; (ii) em hipótese de legítimo interesse, assim legalmente definido; e (iii) quando autoridade pública assim determinar.
Orientações de segurança aos titulares
Com algumas cautelas o Titular pode contribuir para um relacionamento mais seguro em relação ao tratamento de seus Dados Pessoais. Abaixo seguem algumas dicas:
- Comunicar a LOGÍSTICA G&G sobre toda e qualquer suspeita ou constatação de violação a essa Política, tal como, pelo uso indevido de seus Dados Pessoais por terceiros;
- Fornecer à LOGÍSTICA G&G informações verídicas e completas e sempre às manter atualizadas;
- Abster-se de interagir com a LOGÍSTICA G&G mediante qualquer forma de tratamento ilegal de Dados Pessoais de terceiros;
- Não pagar boletos supostamente enviados pela LOGÍSTICA G&G sem antes se certificar da autenticidade do documento, conferindo o valor, o código de barras, a instituição financeira e o beneficiário.
Atendimento referente à dados pessoais
Para qualquer assunto relacionado ao tratamento de Dados Pessoais, a LOGÍSTICA G&G poderá ser contatada na pessoa de seu Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:
Das atualizações
A presente Política foi publicada em 15/04/2026 e poderá sofrer atualizações que serão devidamente comunicadas.
OPERADOR LOGISTICO G & G LTDA
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